CURSO DE PREPARATÓRIO CERTIFICAÇÃO PMP DO PMI

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Perguntas e Respostas

Quais stakeholders podem incluir nas Partes Interessadas?

Desde a iniciação do projeto, a equipe de gerenciamento precisa identificar as partes interessadas internas e externas. Ao longo do planejamento e da execução do projeto, o gerente do projeto e sua equipe devem gerenciar as diferentes necessidades, preocupações e expectativas das partes interessadas, bem como a influência destas no projeto, para garantir um resultado bem sucedido.

Alguns exemplos de possíveis partes interessadas podem incluir:

Patrocinador (Sponsor): pessoa ou grupo que fornece os recursos financeiros para a realização do projeto, e que também provê o aval estratégico e político que viabiliza e promove o projeto e o defende;
A equipe do projeto, que inclui o gerente do projeto, a equipe de gerenciamento do projeto, e outros membros da equipe que executam trabalho no projeto mas não estão necessariamente envolvidos com o gerenciamento; [PMI 2008, p. 26]
Clientes e usuários;
Presidente, donos e executivos;
Acionistas e investidores;
Gerentes funcionais;
Escritório de projetos (Project Management Office - PMO), gerentes e comitês de portfólios e de programas;
Fornecedores e parceiros comerciais;
Concorrentes;
Governo, em suas diversas esferas e poderes;
Organismos de regulação e fiscalização internos e externos, incluindo auditorias, agências, conselhos, sindicatos e associações institucionais, profissionais e oficiais;
Organizações não governamentais (ONG);
Comunidades, vizinhança e população abrangida pelas ações e resultados do projeto.